De SumUp Air is een erg compact mobiel pinapparaat. Het heeft geen ingebouwde simkaart met eigen data en moet daarom een bluetooth verbinding maken met een smartphone of tablet die verbonden is met het internet. Je maakt gebruik van de SumUp App om de betalingen te regelen. Je kunt hier eenvoudig de prijs invoeren of producten selecteren die je van te voren al hebt ingevuld. Na betaling kun je de bon via e-mail naar de klant sturen. Het is ook mogelijk om verbinding te maken met een bonprinter en een bon te printen.
De SumUp App houdt geen voorraad bij en is dan ook geen kassasysteem. Voor kleinere ondernemers is de SumUp Air dan ook geschikt, maar voor grotere ondernemingen is het waarschijnlijk beter om de SumUp Air te integreren met een kassasysteem. Een kassasysteem biedt extra ondersteuning en inzicht door middel van rapportages en voorraadbeheer. SumUp biedt een kassasysteem ook aan en een uitbreiding is dan ook eenvoudig mogelijk wanneer je onderneming groeit.
Het SumUp Air mobiel pinapparaat is dan ook erg geschikt voor kleinere ondernemers die enkele transacties per dag hebben en geen tot weinig voorraad. De kosten zijn ook erg overzichtelijk. Je betaalt eenmalig €29,- aanschafkosten en vervolgens per transactie 1,90%. Je zit niet vast aan maandelijkse kosten of een contract en opzeggen is dan ook heel eenvoudig. Daarnaast biedt SumUp een 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie waardoor je dit mobiele pinapparaat rustig kunt uitproberen.
De transacties zelf worden allemaal vastgelegd in een dashboard van SumUp. Hier kun je als klant inloggen en al je transacties inzien. Na 2-3 werkdagen worden de transacties op je rekening gestort, minus de 1,90% transactiekosten. Wanneer je een klant een terugbetaling moet doen is dit ook mogelijk. Indien je dit aangeeft voordat de transactie op je rekening staat krijg je het geld volledig terug van SumUp. Als het geld wel al op je rekening staat houdt SumUp de transactiekosten.